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Lorsque vous consultez notre site depuis votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), des informations à propos de votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers appelés Cookies. Ces cookies sont stockés sur votre appareil. Vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment. Un Cookie déposé ne peut être lu ou modifié que par l’émetteur.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les Cookies que nous utilisons nous permettent principalement de stocker des données et de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du Cookie concerné. Nous sommes aussi amenés à installer sur votre terminal des Cookies aux fins décrites ci-dessous. Sachez que les Cookies enregistrés via notre site ne stockent ni vos données personnelles ni vos données sensibles (ex : votre nom, votre adresse ou vos données de paiement ne sont pas stockées).

Quels cookies utilisons-nous ?

 

Cookies propres à Impact Medicom

Il s'agit des cookies déposés par Impact Medicom sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur le site.

Cookies analytiques

Nous utilisons des Cookies analytiques collectant des données relatives à votre utilisation de notre site. Les données agrégées et anonymes provenant de ces Cookies sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre site Internet.

Cookies réseaux sociaux

L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des Cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces Cookies.

Nous sommes également susceptibles de mettre sur notre site des boutons de partage du type "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter.

Le réseau social est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, sur votre terminal suite à une session ouverte précédemment sur les réseaux sociaux durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Ces droits d’accès sont normalement paramétrables dans vos réglages d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous à propos des cookies ?

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les Cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de Cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des Cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un Cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un Cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de Cookies dans votre terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Le refus des Cookies

Si vous refusez l'enregistrement de Cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site et vous proposer le meilleur service. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment désactiver les cookies sur votre navigateur ?

Pour la gestion des Cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de Cookies.

Google Chrome

Dans le menu Paramètres, sélectionnez "Afficher les paramètres avancés" en bas de page

Cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu" dans la section Confidentialité
La section située en haut de la page qui apparaît alors vous en dit plus à propos des Cookies et vous permet d'installer les Cookies que vous voulez. Elle vous permet également de supprimer les cookies actuellement stockés. 

Mozilla Firefox

Dans le menu Outils, sélectionnez "options"

Sélectionnez l'onglet Vie Privée dans la fenêtre Options

Dans le menu déroulant, choisissez "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique". Cela fera apparaître les options pour les cookies et vous pourrez choisir de les autoriser ou de les refuser en cochant la case appropriée.

Internet Explorer 6+

Dans le menu Outils, sélectionnez "Options Internet"

Cliquez sur l'onglet Confidentialité

Vous verrez des paramètres de confidentialité avec six options, qui vous permettent de contrôler le nombre de cookies qui seront enregistrés : Bloquer Tous Les Cookies, Haute, Moyennement Haute, Moyenne (niveau par défaut), Faible, et Accepter Tous Les Cookies. Plus d'informations sur le site de Microsoft

Safari

Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option "préférences"

Ouvrez l'onglet Sécurité

Sélectionnez l'option que vous voulez dans la section "accepter les cookies"

Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un Cookie. Si vous supprimez tous les Cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), nous ou nos prestataires ne saurons plus que vous avez choisi cette option.

 

Plus d’informations sur les cookies sur le site de la CNIL :

https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

 

 

Maj. 17 Mai 2018

  

  Protection des données personnelles

 

Impact Médicom est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

Les données personnelles sont collectées par :

Impact Médicom, SARL au capital de 160 000 euros, dont le siège social est fixé au 13-15 rue des Sablons 75116 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 347 453 771

Ci-après dénommées « Impact Médicom»

1. Pourquoi cette déclaration de confidentialité ?

Toute personne qui utilise le Site web fournit certaines données personnelles. Ces données personnelles constituent des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions réellement ou non. Vous êtes identifiable dès qu’il est possible de créer un lien direct ou indirect entre une ou plusieurs données et vous en tant que personne physique.

Nous utilisons et traitons vos données personnelles uniquement conformément à la Loi sur la Protection de la Vie Privée et aux autres dispositions légales pertinentes. Toute référence dans la présente déclaration de confidentialité à la 'Loi sur la protection de la vie privée' concerne une référence à la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Toute référence au Règlement est une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Chaque Utilisateur du Site web est notifié par le biais de la présente Déclaration de Confidentialité au sujet des activités de traitement qu'Impact Médicom peut faire avec ses données personnelles. Impact Médicom se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de Confidentialité à tout moment. 
Toute modification substantielle sera signalée clairement à l'Utilisateur.

2. Qui traite les données personnelles ?

2.1 Responsable du traitement

Impact Médicom est responsable du traitement et détermine seul, ou en collaboration avec d'autres, quelles données personnelles sont collectées, ainsi que le but et les moyens pour le traitement de ces données personnelles.

2.2. Processeur(s)

Impact Médicom est libre de faire appel à des processeurs de données. Un processeur est une personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel sur demande ou pour le compte du responsable du traitement. Le processeur est tenu de garantir la sécurité et la confidentialité des données. Le processeur agit toujours conformément aux instructions du responsable du traitement.

Impact Médicom recourt aux suivantes catégories de «processeurs» : sociétés d'hébergement, prestataires de services de paiement externes, partenaires logistiques, sociétés de routage...

3. Sur quelle base juridique mes données sont-elles traitées ?

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée et au Règlement, nous traitons les données personnelles sur base des motifs légaux suivants :

  • Sur base de l'exécution de contrat tel que convenu avec l'Utilisateur, ou la réalisation de démarches précontractuelles, à la demande de l'utilisateur ;
    ou
  • Sur base du respect des dispositions légales ou réglementaires, relatives à la gestion de la relation contractuelle, et en particulier la facturation ;
  • Sur base de notre intérêt légitime à envoyer des informations et des circulaires à nos clients ;
  • Sur base de votre consentement explicite d'envoi d'offres promotionnelles (marketing direct).
4. Quelles données personnelles sont traitées?

Impact Médicom s'engage à ne collecter et traiter que les données personnelles pertinentes et nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les catégories suivantes de données personnelles sont traitées :

  • Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse) ;
  • Coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail) ;
  • Données d'identification électronique (adresse IP, localisation, cookies) ;
  • Données personnelles (civilité, sexe, âge, date de naissance, nationalité, n°RPPS, Spécialités médicales).

Ces données sont recueillies lorsque vous vous inscrivez sur le Site web et/ou placez une commande. Des données peuvent également être fournies à des partenaires externes, sous réserve de votre autorisation. D'autres données personnelles peuvent être collectées ultérieurement, par exemple dans le cadre de notre service après-vente. La quantité de données recueillies dépend de votre utilisation du Site web et des fonctionnalités du Site web.

De plus, nous utilisons des cookies pour reconnaître l'Utilisateur et lui offrir une expérience d'utilisation personnalisée, pour se rappeler de leurs choix techniques (par exemple, une langue ou un "panier d'achat") et pour détecter et corriger toute erreur sur le Site web. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

5. A quelles fins mes données personnelles seront-elles utilisées ?

Impact Médicom recueille vos informations personnelles afin de fournir à chaque Utilisateur de notre plate-forme une expérience d'utilisation sécurisée, optimale et personnalisée. La collecte de données personnelles peut s’intensifier à mesure que l'Utilisateur fera un usage plus intensif de la plate-forme et de nos services en ligne. Impact Médicom se réserve le droit de suspendre ou d'annuler certaines opérations si des données sont manquantes, incorrectes ou incomplètes.

Le traitement des données est essentiel pour le fonctionnement de la plate-forme et des services qui s'y rapportent. Le traitement est effectué exclusivement aux fins spécifiques suivantes :

  • Gestion de la clientèle : administration de la clientèle, gestion des commandes, livraisons, facturation, vérification de la solvabilité, support, suivi des réclamations et envoi de newsletters.
  • Gestion de litiges.
  • Protection contre la fraude et les infractions.
  • Marketing personnalisé et publicité si vous l’avez expressément accepté. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.

L'utilisateur fournit toujours lui-même les données personnelles et peut ainsi exercer un certain degré de contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, Impact Médicom se réserve le droit de reporter temporairement ou définitivement certaines opérations attendues.

6. Qui reçoit vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront traitées uniquement pour un usage interne au sein d’Impact Médicom. Vos données personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers, sauf en cas de consentement explicite et préalable de votre part.

7. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données seront conservées 3 ans.

 Elles ne seront plus utilisées après à des fins commerciales.

 L'Utilisateur exerce valablement le droit de supprimer les données personnelles à cette adresse email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

8. Quels sont vos droits ?

8.1 Garantie d'un traitement licite et sûr des données personnelles

Vos données personnelles seront toujours traitées à des fins légitimes, comme exposé à l'article 5.
Elles sont collectées et traitées d'une manière appropriée, pertinente et proportionnée, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs fixés.

8.2 Droit d'accès

Si vous pouvez prouver votre identité, vous aurez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données. Cela vous donne le droit de consulter les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels les données ont été envoyées, les critères qui déterminent la période de conservation des données et les droits que vous pouvez exercer concernant vos données.

8.3 Droit de rectification des données personnelles

Les données inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il appartient d'abord à l'Utilisateur d'apporter les modifications nécessaires à son "Profil d'utilisateur". Vous pouvez également vous adresser à nous avec une demande de modification.

8.4 Droit de suppression de vos données personnelles

Vous avez également le droit d'obtenir la suppression de vos données personnelles, dans les cas suivants :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour le but fixé ;
  • Vous retirez votre consentement au traitement de vos données et il n'existe aucune autre base légale qui justifie le traitement de vos données ;
  • Vous avez déposé de forme légale une objection au traitement des vos données personnelles;
  • Vos données sont traitées illégalement ;
  • Vos données doivent être effacées en vertu d'une obligation légale.

La suppression de données est principalement liée à leur visibilité ; il est possible que les données supprimées soient stockées temporairement.

8.5 Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit à des limitations du traitement de vos données personnelles. Notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pendant le temps nécessaire à Impact Médicom pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.

8.6 Droit d'opposition

Vous avez en tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de 'marketing direct', de profilage ou à des fins qui découlent des intérêts légitimes du responsable des données. Impact Médicom cessera de traiter vos informations personnelles, à moins qu’Impact Médicom ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement de vos données personnelles qui prévalent sur votre droit d’opposition.

8.7 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir d'Impact Médicom toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous disposez également du droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable de traitement, à moins que cela soit techniquement impossible.

8.8 Droit de retrait de votre consentement

Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement, par exemple lorsque vous l'avez donné à des fins de marketing direct.

9. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez envoyer une demande écrite et une preuve d'identité par courrier recommandé à l’adresse mentionnée en haut de ce document, ou à Impact Médicom par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Nous y répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard un (1) mois après la réception de votre demande.

10. Possibilité de déposer une plainte

Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données personnelles par Impact Médicom, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

 

 

 

 

 

 

 

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